Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: enero de 2026 · Cumplimiento Ley 1581 de 2012
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web uronix.com.co es la empresa distribuidora autorizada de Uronix en Colombia, domiciliada en Carrera 7 No. 71-21, Torre B, Oficina 1203, Bogotá D.C., Colombia, con correo electrónico de contacto contacto@uronix.com.co.
2. Marco Legal Aplicable
La presente política se rige por la normativa colombiana de protección de datos personales, en particular:
- Ley Estatutaria 1581 de 2012 — Disposiciones generales para la protección de datos personales.
- Decreto 1074 de 2015 — Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo (Parte 2, Título 2, Capítulo 25).
- Decreto 1377 de 2013 — Reglamentación parcial de la Ley 1581 de 2012 (incorporado al Decreto 1074 de 2015).
- Demás normas que las complementen, modifiquen o sustituyan.
3. Datos Personales Recopilados
A través de los formularios de pedido y contacto del sitio web, recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos del titular
- Número de teléfono móvil
- Dirección de entrega (proporcionada durante la confirmación telefónica)
- Correo electrónico (solo a través del formulario de contacto)
- Datos de navegación (a través de cookies — ver Política de Cookies)
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recopilados son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Procesamiento y gestión de los pedidos realizados a través del sitio web.
- Contacto telefónico para confirmación del pedido y resolución de dudas.
- Coordinación del envío y entrega del producto.
- Atención de consultas, quejas y solicitudes de garantía.
- Cumplimiento de obligaciones legales y contables.
- Mejora del servicio y de la experiencia del usuario en el sitio web (datos anonimizados).
5. Derechos del Titular: Habeas Data
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
- Conocer los datos personales almacenados sobre su persona.
- Actualizar los datos cuando sean inexactos o incompletos.
- Rectificar los datos que resulten erróneos.
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento.
- Suprimir los datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales almacenados.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando considere que sus derechos han sido vulnerados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud escrita a contacto@uronix.com.co con asunto «Habeas Data». Daremos respuesta dentro de los plazos legalmente establecidos.
6. Consentimiento
Al completar cualquier formulario en este sitio web, el usuario otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales con las finalidades descritas en esta política. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento mediante solicitud a la dirección de correo electrónico indicada.
7. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas y para atender las obligaciones legales, fiscales y contables que les sean aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades y vencidos los plazos legales, los datos serán suprimidos de forma segura.
8. Transferencia y Transmisión de Datos
Los datos personales no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros sin el consentimiento previo del titular, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores logísticos y de mensajería encargados de la entrega del pedido.
- Requerimientos de autoridades judiciales o administrativas competentes.
- Proveedores tecnológicos que prestan servicios al responsable del tratamiento, bajo contratos de confidencialidad y encargo de tratamiento.
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción no autorizadas. El sitio web utiliza protocolo HTTPS con certificado SSL para la transmisión segura de datos.
10. Modificaciones a la Política
Esta política podrá ser actualizada cuando sea necesario para reflejar cambios en la ley, en nuestras prácticas o en los servicios ofrecidos. Los cambios se publicarán en esta página con indicación de la fecha de actualización. El uso continuado del sitio web constituye aceptación de la política actualizada.